Comment gérer « le Contre » dans son équipe
Une nuit passe et on repart de zéro : la veille, on a tout réexpliqué, le projet, les consignes, le calendrier, et le lendemain matin reviennent les mêmes réticences et les mêmes questions.
Management de l'Humain
Burn-out relationnel
Cet épisode ne remplace pas un avis médical.
En bref
Le burn-out relationnel n'est pas seulement une question de charge de travail. Valérie Warnet et Jérôme Troquereau parlent de l'angle mort du management : on charge celui qui ne dit jamais non, et dans l'ESS le sens du projet peut faire oublier de compter ses heures, jusqu'au jour où le corps s'en charge. Ils décrivent les signes avant-coureurs, et comment réapprendre à écouter ses signaux internes et à interagir avec les autres pour prévenir l'épuisement.
3 enseignements
- Le burn-out relationnel ne vient pas que de la charge de travail : il naît aussi de la façon dont on sollicite les personnes.
- Dans l'ESS, le sens du projet peut masquer l'épuisement : « c'est pour la bonne cause ».
- Repérer les signes avant-coureurs permet d'agir avant l'effondrement.